Regulamin sprzeda¿y produktów ?LIFE BALANCE CONGRESS?
I. DEFINICJE
Okre¶lenia u¿yte w niniejszym Regulaminie sprzeda¿y produktów ?OBUD¬ MOC? maj± nastêpuj±ce znaczenie:
- Regulamin ? niniejszy Regulamin sprzeda¿y;
- Organizator ? spó³ka pod firm± OBUD¬ MOC SPÓ£KA Z OGRANICZON¡ ODPOWIEDZIALNO¦CI¡, KRS 0000979206, REGON 522422613, NIP 5273008380, UL. GRZYBOWSKA 60, 00-844 WARSZAWA
- Wydarzenie ? wydarzenie o charakterze edukacyjno – rozrywkowym organizowane przez Organizatora pod nazw± ?OBUD¬ MOC?;
- Nagrania – nagrania prelekcji z Wydarzenia ?OBUD¬ MOC?;
- Obiekt ? O¶rodek Rozwojowy ODDECHOWO, al. prof. Jana Nielubowicza 6, 05-281 Borzymy
- Regulamin Wydarzenia ? dokument sporz±dzony przez Organizatora okre¶laj±cy oczekiwane normy postêpowania Uczestników Wydarzenia w trakcie trwania Wydarzenia na terenie Obiektu;
- Regulamin Obiektu ? dokument sporz±dzony przez w³a¶ciciela lub zarz±dcê Obiektu okre¶laj±cy zasady obowi±zuj±ce Uczestników Wydarzenia w trakcie trwania Wydarzenia na terenie Obiektu dostêpny na stronie Organizatora lub stronie Obiektu;
- Bilet ? no¶nik prawa umo¿liwiaj±cy Uczestnikowi Wydarzenia wziêcie udzia³u w Wydarzeniu;
- Dzieñ Roboczy ? jeden dzieñ od poniedzia³ku do pi±tku z wy³±czeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
- Klient ? osoba prawna, fizyczna (w tym Konsument) potencjalnie zainteresowana zakupem Biletu lub Nagrañ;
- Uczestnik Wydarzenia ? osoba prawna, osoba fizyczna (w tym Konsument) która naby³a za po¶rednictwem Serwisu Organizatora Bilet na Wydarzenie;
- Konsument ? osoba fizyczna dokonuj±ca z przedsiêbiorc± czynno¶ci prawnej niezwi±zanej bezpo¶rednio z jej dzia³alno¶ci± gospodarcz± lub zawodow±;
- Dzia³ Obs³ugi Klienta ? punkt udzielaj±cy informacji Klientowi lub Uczestnikowi Wydarzenia dostêpny drog± mailow± pod adresem kontakt@obudzmoc.com
- Kodeks Cywilny – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.);
- Ustawa o Prawach Konsumenta ? ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta (Dz. U. 2014 poz.827 ze zm.);
- Ustawa o Ochronie Danych Osobowych ? ustawa z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000);
- Formularz Zamówienia ? interaktywny formularz dostêpny na stronie
www.lifebalancecongress.com umo¿liwiaj±cy Uczestnikowi nabycie Biletu na Wydarzenie lub Nagrañ z wydarzenia;
- System P³atno¶ci – obs³ugê szybkich i bezpiecznych p³atno¶ci zapewnia bramka p³atno¶ci MONTIONIO za po¶rednictwem której dokonywane s± p³atno¶ci elektroniczne na rzecz Organizatora. Podmiotem ¶wiadcz±cym obs³ugê p³atno¶ci online w zakresie p³atno¶ci kartami jest MONTIONIO, przy czym dostêpnymi formami p³atno¶ci s± nastêpuj±ce karty p³atnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
- Serwis Organizatora ? komputerowy system sprzeda¿y i dystrybucji Biletów udostêpniony przez Organizatora na stronie www.obudzmoc.com umo¿liwiaj±cy obs³ugê procesu sk³adania zamówieñ, sprzeda¿y, dystrybucji i odbioru Biletów oraz Nagrañ;
II. ZASADY OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin dotyczy procesu sk³adania zamówieñ, sprzeda¿y, dystrybucji i odbioru Biletów na Wydarzenie oraz nagrañ z Wydarzenia, dokonywanej za po¶rednictwem Serwisu Organizatora znajduj±cego siê na stronie internetowej obudzmoc.com.
- Serwis Organizatora umo¿liwia zakup Biletów oraz Nagrañ, pod warunkiem dokonania zap³aty za zamawiane Bilety lub Nagrania w momencie ich zakupu, poprzez System P³atno¶ci MONTONIO
- Z³o¿enie zamówienia przez Uczestnika Wydarzenia na zakup Biletów lub Nagrañ jest jednoznaczne z zapoznaniem siê z niniejszym Regulaminem, Regulaminem Wydarzenia a tak¿e Regulaminem Obiektu i ich akceptacj± przez Uczestnika Wydarzenia, a tak¿e jest jednoznaczne z zapoznaniem siê i akceptacj± przez Uczestnika Wydarzenia regulaminu dokonywania p³atno¶ci elektronicznych za po¶rednictwem MONTONIO
- Organizator zak³ada, ¿e Uczestnik Wydarzenia podaje w Formularzu Zamówienia wszelkie informacje prawid³owo i zgodnie z rzeczywistym stanem faktycznym. Odpowiedzialno¶æ za skutki nieprawid³owo¶ci wynikaj±cych z niew³a¶ciwego, niekompletnego lub niezgodnego z prawd± wype³nienia Formularza Zamówienia (podania danych niezbêdnych do prawid³owego wykonania us³ugi sprzeda¿y Biletu) ponosi tylko i wy³±cznie Uczestnik Wydarzenia.
- W zwi±zku ze sprzeda¿± Biletów i Nagrañ za po¶rednictwem strony internetowej www.obudzmoc.com i na podstawie Rozporz±dzenia Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 20 grudnia 2017 r. w sprawie zwolnieñ z obowi±zku prowadzenia ewidencji przy zastosowaniu kas rejestruj±cych? na zakupione Bilety nie s± wystawiane paragony. Na ¿yczenie Uczestnika Wydarzenia mo¿liwe jest wystawienie przez Organizatora faktury VAT.
III. ZAMÓWIENIE BILETU
- W celu z³o¿enia zamówienia i nabycia Biletu lub Nagrañ w Serwisie Organizatora Klient winien uzupe³niæ Formularz Zamówienia wskazuj±c:
- imiê i nazwisko;
- adres e-mail do korespondencji;
- nazwê firmy wraz z danymi umo¿liwiaj±cymi identyfikacjê (w przypadku zamiaru otrzymania faktury VAT);
- numer telefonu.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialno¶ci za b³êdne wpisanie przez Klienta (Uczestnika Wydarzenia) danych do Serwisu Organizatora lub za zmianê danych w Serwisie Organizatora przez Klienta (Uczestnika Wydarzenia), w szczególno¶ci danych identyfikacyjnych. W przypadku, gdyby Uczestnik Wydarzenia zauwa¿y³ b³±d w podanych przez siebie danych po potwierdzeniu zamówienia, powinien skontaktowaæ siê z Dzia³em Obs³ugi Klienta.
- Klient obowi±zany jest wybraæ kategoriê Biletu zgodnie z ofert± zaproponowan± przez Organizatora.
- Uczestnik Wydarzenia zobowi±zany jest do sprawdzenia umieszczonych na Bilecie danych identyfikacyjnych z danymi zawartymi w z³o¿onym przez U¿ytkownika zamówieniu w ramach wype³nionego Formularza Wydarzenia.
- Bilet uprawnia do wej¶cia na Wydarzenie przez ca³y czas jego trwania tj. od 08 do 10 lipca 2022 r.
- W przypadku z³o¿enia zamówienia, Bilet w postaci kodu QR jest przesy³any Uczestnikowi Wydarzenia tego samego dnia lub najpó¼niej w przeci±gu 7 dni po dokonaniu p³atno¶ci, na adres e-mail podany przy sk³adaniu zamówienia w Formularzu Zamówienia.
Nagrania s± przesy³ane na wskazany w Formularzu Zamówienia adres e-mail w ci±gu 7 dni od daty dokonania p³atno¶ci.
- Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji p³atno¶ci.
IV. P£ATNO¦CI
- Klient dokonuje p³atno¶ci za Bilet lub Nagrania za po¶rednictwem Systemu P³atno¶ci MONTONIO
- Klient przed zakupem Biletu lub Nagrañ jest obowi±zany zapoznaæ siê z regulaminem MONTONIO
- Ceny Biletów na Wydarzenie i Nagrañ Wydarzenia podane na stronie www.obudzmoc.com s± cenami brutto (zawieraj± podatek VAT).
- Zamówienie nieop³acone w czasie podanym przy przyjmowaniu zlecenia zakupu Biletu lub Nagrañ zostaje automatycznie anulowane. Klient (Uczestnik Wydarzenia) powinien dokonaæ dok³adnego sprawdzenia prawid³owo¶ci danych wskazywanych podczas przeprowadzonej transakcji zakupu Biletu. Organizator nie ponosi odpowiedzialno¶ci za skutki podania nieprawdziwych lub b³êdnych danych w Formularzu Zamówienia oraz za zak³ócenia transmisji danych w trakcie dokonywania zakupu Biletu przez Uczestnika Wydarzenia.
V. WSTÊP NA WYDARZENIE
- Wstêp na Wydarzenie jest mo¿liwy po okazaniu personelowi Organizatora zakupionego Biletu (kod QR) i jego weryfikacji na podstawie danych osobowych Uczestnika Wydarzenia zamieszczonych na Bilecie.
- Uczestnik Wydarzenia po okazaniu personelowi Organizatora wa¿nego Biletu otrzymuje opaskê umo¿liwiaj±c± uczestnictwo w Wydarzeniu.
- Otrzymanie opaski upowa¿nia Uczestnika Wydarzenia do uczestnictwa w ca³ym Wydarzeniu (3 dni).
- W przypadku zniszczenia lub zagubienia przez Uczestnika Wydarzenia otrzymanej opaski Organizator zastrzega sobie prawo do pobrania op³aty w wysoko¶ci 100 z³ za wydanie nowej opaski.
VI. REKLAMACJE
- Klientowi przys³uguje prawo z³o¿enia reklamacji w zakresie dotycz±cym nieprawid³owo¶ci w funkcjonowaniu Serwisu Organizatora. Do reklamacji nale¿y do³±czyæ opis zaistnia³ej sytuacji
- Reklamacja z³o¿ona bez udokumentowania faktu skorzystania z Serwisu Organizatora i dokonania zap³aty nie podlega rozpatrzeniu.
- Reklamacje Rozpatrywane Bêd± drog± elektroniczn± poprzez adres info@lifebalancecongress.com , z zachowaniem nale¿ytej staranno¶ci i bez zbêdnej zw³oki.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona niezw³ocznie chyba, ¿e okoliczno¶ci mog±ce mieæ wp³yw na jej rozpatrzenie wymagaj± od Organizatora dokonania dodatkowych czynno¶ci.
VII. ODPOWIEDZIALNO¦Æ
- U¿ytkownik winien sygnalizowaæ Organizatorowi wszelkie nieprawid³owo¶ci w funkcjonowaniu Serwisu Organizatora. Organizator nie odpowiada za czasow± niedostêpno¶æ Serwisu Organizatora, która wynika z przyczyn technicznych lub z okoliczno¶ci, na które Organizator nie ma wp³ywu i które znajdowa³y siê poza kontrol± Organizatora (si³a wy¿sza).
- Je¿eli Wydarzenie zostanie zak³ócone lub uniemo¿liwione z powodu si³y wy¿szej rozumianej w szczególno¶ci jako po¿ar, przerwy w dostawie energii, powód¼ i inne nieprzewidziane zdarzenia lub z powodu strajków, protestów i innych podobnych zdarzeñ Wydarzenie mo¿e zostaæ przeniesione na inny termin.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialno¶ci za wys³anie Biletu pod nieprawid³owy adres lub wys³anie wiadomo¶ci z informacjami dot. zamówienia lub odwo³anego Wydarzenia na niew³a¶ciwy adres email, je¶li dane zosta³y b³êdnie podane przez U¿ytkownika.
- W przypadku odwo³ania Wydarzenia, Organizator zobowi±zany jest do zwrotu nale¿no¶ci za op³acony Bilet.
- ¯adna ze stron nie ponosi odpowiedzialno¶ci za wyrz±dzon± drugiej stronie, na skutek niewykonania lub nienale¿ytego wykonania umowy, szkodê w postaci: utraty przychodu lub zysku, utraty korzy¶ci, utraty powi±zañ biznesowych, utraty zak³adanych oszczêdno¶ci lub utraty danych.
- Organizator nie odpowiada za jakiekolwiek sk³adane przez uczestników i mówców wystêpuj±cych na Wydarzeniu o¶wiadczenia, zapewnienia i zobowi±zania.
- Organizator nie odpowiada za nale¿yte dzia³anie Systemu P³atno¶ci MONTONIO.
VIII. W£ASNO¦Æ INTELEKTUALNA
- Wszelkie prawa w³asno¶ci intelektualnej wykorzystywane podczas lub w zwi±zku z Wydarzeniem s± i pozostaj± w³asno¶ci± Organizatora, co oznacza, ¿e w zwi±zku z udzia³em U¿ytkowania w Wydarzeniu ¿adne prawa w³asno¶ci intelektualnej Organizatora nie s± przenoszone na Uczestnika Wydarzenia.
- Wszelkie materia³y przekazane lub udostêpnione Klientowi mog± byæ przez niego wykorzystywane wy³±cznie do u¿ytku osobistego w celach edukacyjnych i szkoleniowych. U¿ytkownikowi w szczególno¶ci nie wolno powielaæ materia³ów oraz zbywaæ lub przekazywaæ materia³ów ani jakichkolwiek innych przedmiotów w³asno¶ci intelektualnej stanowi±cych w³asno¶æ Organizatora lub osób trzecich.
IX. ZWROT
- Uczestnikowi Wydarzenia przys³uguje prawo do zwrotu zap³aconej ceny za Bilet (odst±pienia od umowy sprzeda¿y) wy³±cznie w przypadku odwo³ania lub zmiany terminu Wydarzenia zgodnie z tre¶ci± art. 38 ust. 12 Ustawy o Prawach Konsumenta.
- W przypadku odwo³ania Wydarzenia Uczestnik zostanie niezw³ocznie poinformowany przez Organizatora Wydarzenia o odwo³aniu a Uczestnik powiadomi Organizatora drog± mailow± na adres info@lifebalancecongress.com, podaj±c informacjê o chêci zwrotu Biletu i dane niezbêdne do wykonania przelewu bankowego ze zwrotem pieniêdzy. Organizator Wydarzenia dokonuje zwrotu p³atno¶ci przy u¿yciu takiego samego sposobu p³atno¶ci, jakiego u¿y³ Uczestnik, chyba ¿e Uczestnik wyra¼nie zgodzi³ siê na inny sposób zwrotu, który nie wi±¿e siê dla niego z ¿adnymi kosztami. Od momentu otrzymania wiadomo¶ci mailowej, ¿e ¶rodki zosta³y przekazane do zwrotu, Organizator ma 14 dni roboczych na dokonanie autoryzacji tej p³atno¶ci. W przypadku, gdy Organizator nie otrzyma od MONTONIO ¶rodków na dokonanie zwrotu, termin dokonania zwrotu mo¿e ulec wyd³u¿eniu o czas zw³oki MONTONIO.
- W przypadku zmiany terminu Wydarzenia Uczestnik Wydarzenia zostanie niezw³ocznie poinformowany przez Organizatora o nowej dacie, a Uczestnik ma prawo powiadomiæ Organizatora drog± mailow± na adres info@obudzmoc.com, w terminie 7 dni roboczych podaj±c informacjê o chêci zwrotu Biletu i dane niezbêdne do wykonania przelewu bankowego ze zwrotem pieniêdzy. Organizator Wydarzenia dokonuje zwrotu p³atno¶ci przy u¿yciu takiego samego sposobu p³atno¶ci, jakiego u¿y³ Uczestnik, chyba ¿e Uczestnik wyra¼nie zgodzi³ siê na inny sposób zwrotu, który nie wi±¿e siê dla niego z ¿adnymi kosztami. Od momentu otrzymania wiadomo¶ci mailowej, ¿e ¶rodki zosta³y przekazane do zwrotu, Organizator ma 14 dni roboczych na dokonanie autoryzacji tej p³atno¶ci. W przypadku, gdy Organizator nie otrzyma od MONTONIO ¶rodków na dokonanie zwrotu, termin dokonania zwrotu mo¿e ulec wyd³u¿eniu o czas zw³oki MONTONIO.
X. DANE OSOBOWE
- Dokonuj±c zakupu Biletu lub Nagrañ, Klient wyra¿a zgodê na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych podanych w Formularzu Zamówienia w zakresie niezbêdnym do realizacji zamówienia, w szczególno¶ci na udostêpnianie niezbêdnych danych WeCreate Sp. z o.o. z siedziba w Warszawie, ul. Grzybowska 60, 00-844 Warszawa.
- W wypadku, kiedy zakup Biletu wymaga podania przez Uczestnika Wydarzenia okre¶lonych danych, Uczestnik Wydarzenia zobowi±zuje siê do podania danych prawdziwych, kompletnych, zgodnych z prawem. Za wszelkie skutki powsta³e w wyniku nieprawid³owego wype³nienia formularzy i innych dokumentów w zakresie podanych danych, wy³±czn± odpowiedzialno¶æ ponosi Uczestnik Wydarzenia.
- Klientowi przys³uguje prawo dostêpu do swoich udostêpnionych danych, jak równie¿ do ich poprawiania i uaktualniania na zasadach okre¶lonych w art. 6 ust. 1 lit b) Rozporz±dzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zwi±zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep³ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (?RODO?).
- Administratorem danych w rozumieniu Ustawy o Ochronie Danych Osobowych jest WeCreate Sp. z o.o. z siedziba w Warszawie, ul. Grzybowska 60, 00-844 Warszawa.
- Dane osobowe Uczestnika Wydarzenia nie bêd± przekazywane innym stronom bez jego wiedzy i zgody. Dokonanie wp³aty na konto bankowe Organizatora stanowi jednoznaczn± zgodê Uczestnika Wydarzenia na przekazanie swoich danych osobowych Organizatorowi.
XI. POSTANOWIENIA KOÑCOWE
- Ewentualne zmiany niniejszego Regulaminu s± dokonywane przez Organizatora, a Klienci otrzymuj± informacjê o zmianach poprzez informacjê umieszczon± na stronie www.lifebalancecongress.com. Do zakupów dokonanych przed zmian± niniejszego Regulaminu stosuje siê dotychczasowe przepisy Regulaminu.
- Sprzeda¿ szkoleñ, innych us³ug i towarów realizowana podczas Wydarzenia regulowana bêdzie odrêbnymi regulaminami, które udostêpniane bêd± U¿ytkownikom w trakcie prowadzenia ich sprzeda¿y.
- Stwierdzenie przez w³a¶ciwy s±d niewa¿no¶ci niektórych postanowieñ Regulaminu, pozostaje bez wp³ywu na jej pozosta³e postanowienia, które w takim przypadku pozostaj± w mocy.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie maj± przepisy prawa powszechnego.
- Ewentualne spory pomiêdzy Organizatorem a Klientem bêd± poddane do rozstrzygniêcia w³a¶ciwemu s±dowi powszechnemu.
- Klient bêd±cy Konsumentem przyjmuje do wiadomo¶ci, ¿e posiada mo¿liwo¶æ skorzystania z pozas±dowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeñ zwi±zanych z umow±, w tym przy pomocy Miejskiego Rzecznika Konsumentów dzia³aj±cego na podstawie ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. z 2007 r., Nr 50, poz. 331 z pó¼n. zm.). Konsument ma równie¿ mo¿liwo¶æ skorzystania z pozas±dowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeñ przed Sta³ym Polubownym S±dem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Warszawie. Informacje o sposobie dostêpu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajduj± siê pod nastêpuj±cym adresem: www.uokik.gov.pl, w zak³adce ?Rozstrzyganie sporów konsumenckich?.